关于繁体中文域名的投诉

龙哥
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2018年9月15日20:08:49 评论 105 1526字阅读5分5秒

前段时间发现我的繁体域名:龍偉.中国,龙伟.中國打开提示未备案,不能正常访问,龍偉.中國访问后无法打开,说明这个域名不存在。刚再西部数码注册的:毛润之.中国的繁体域名毛润之.中國也无法访问,于是发工单给万网询问龙伟.中国为何繁体的不能访问,同时也发工单问了西部数码,但是开始得到的回答都是忽悠人的回答,都说繁体域名不存在。最后当我说要投诉到cnnic后,都说是客服回答错误,已经处理(万网的我已经发送了邮件到cnnic了,但是cnnic说要我留下电话或者打他们电话直接投诉,刚好万网给我处理了,所以我也没有进行后续的投诉)。所以再这里提醒有中文域名的朋友,请维护好自己繁体中文域名的权益,也就是我们注册简体的中文域名的时候,繁体域名同时已经注册且属于简体拥有人。还有就是,如果中文域名备案,根据阿里云的回复,简体域名和繁体域名要同时分开备案,也就是相当于中文域名和繁体域名属于不同的域名,需要各自备案才能再访问国内的服务器或者虚拟主机。投诉处理结果请看以下截图:

关于繁体中文域名的投诉

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关于繁体中文域名的投诉

沟通记录
关于繁体中文域名的投诉
186***@qq.com :   龙伟.中国
已经备案,但是为何繁体的
龙伟.中國
等却显示未备案不能访问。。。。。
2018-09-02 11:46:51
关于繁体中文域名的投诉
工程师 60885 号 :    您好,我们已经收到您提交的问题,正在为您查看,请稍等
2018-09-02 15:38:53
关于繁体中文域名的投诉
工程师 60885 号 :    您好:您在备案时输入的是您简体的域名进行备案的,您的繁体域名未进行备案成功过。
2018-09-02 15:40:34
关于繁体中文域名的投诉
186***@qq.com :   也就是我要把所有繁体的备案才能使用?请提供下我域名:龙伟.中国,这个域名的组合域名。比如龙伟.中國,还有其他的是什么?
2018-09-02 22:07:06
关于繁体中文域名的投诉
工程师 60199 号 :    您好,您的问题已经转交相关专员继续处理,请您暂时不要关闭工单,等待我们的进一步答复,谢谢!
2018-09-02 22:08:27
关于繁体中文域名的投诉
工程师 68113 号 :    您好,关于您反馈的问题需要转接专员明天为您协助处理,现先将您的工单改为处理中状态,请您不要回复或者关闭工单,待有结果我们会第一时间反馈给您,请您耐心等待。
2018-09-02 22:37:17
关于繁体中文域名的投诉
工程师 60885 号 :    您好:经查询您的域名中文的只有龙伟.中国。
2018-09-03 08:58:22
关于繁体中文域名的投诉
186***@qq.com :   你们的回答很不负责任!请再次帮忙确认!  

关于繁体中文域名的投诉


2018-09-04 10:00:45
关于繁体中文域名的投诉
工程师 60885 号 :    您好:根据您提交工单的账号进行查询,您的备案信息里只有一个中文的域名。您也可以在工信部进行查询。
工信部备案信息查询:http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action  

关于繁体中文域名的投诉


2018-09-04 10:17:02
关于繁体中文域名的投诉
186***@qq.com :   我现在是问,我注册了龙伟.中国,匹配的繁体和简体分别是什么?
2018-09-05 01:44:36
关于繁体中文域名的投诉
工程师 60199 号 :    您好,您的问题已经转交相关专员继续处理,请您暂时不要关闭工单,等待我们的进一步答复,谢谢!
2018-09-05 02:09:26
关于繁体中文域名的投诉
工程师 66681 号 :    您好,您的问题这边已经记录跟进,需要专员明天协助继续处理,有任何进展会第一时间为您同步,还辛苦您耐心等待。
2018-09-05 03:23:54
关于繁体中文域名的投诉
工程师 60885 号 :    您好:您注册了龙伟.中国这个域名是一个域名,繁体的域名龙伟.中國又是另外一个域名不是同一个域名,且龙伟.中國这个域名目前是不支持注册的。
2018-09-05 14:41:25
关于繁体中文域名的投诉
186***@qq.com :   请看我上面上传的图片再说话,ok?
2018-09-06 07:39:51
匿名

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